Manual de uso: usuários
Aprenda como utilizar a área de usuários em sua conta Jusfy
O módulo de Usuários da Jusfy é a ferramenta central para a gestão da sua equipe. Ele permite o cadastro e a organização de colaboradores, estagiários e sócios que utilizam a plataforma sob a mesma conta do escritório, garantindo um ambiente de trabalho centralizado e seguro.
1. Objetivo da Ferramenta
O objetivo principal é a delegação eficiente. Através do cadastro e edição de subusuários, o administrador do escritório pode:
- Centralizar todos os processos, clientes e cálculos em um único ambiente, sem a necessidade de múltiplos logins principais.
- Monitorar a produtividade e o uso das ferramentas por cada membro da equipe.
- Garantir o acesso individualizado, onde cada profissional utiliza suas próprias credenciais para acessar a Jusfy.
2. Como Acessar a Tela de Cadastro
Para gerenciar sua equipe, siga este caminho no menu lateral:
- Acesse o ícone de Configurações (engrenagem).
- Dentro de Gestão da conta, selecione a opção Usuários.
3. Passo a Passo para o Cadastro de um Novo Usuário
Na tela de cadastro, você encontrará uma interface limpa e intuitiva para o preenchimento dos dados do novo membro da equipe:
Passo 1: Identificação
- Nome completo: Insira o nome do colaborador sem abreviações (campo obrigatório, marcado com asterisco vermelho).
Passo 2: Credenciais de Acesso
Atenção Crítica de Preenchimento: Os campos de e-mail e senha são exclusivos para a autenticação dentro da plataforma Jusfy.
- E-mail (Para acesso ao Jusfy): Insira o e-mail corporativo ou profissional que o colaborador utilizará como login (campo obrigatório).
- Senha (Para acesso ao Jusfy): Defina uma senha inicial segura para o primeiro acesso do colaborador (campo obrigatório).
Passo 3: Conectividade (Opcional)
- E-mail do Google: Se o seu escritório utiliza o Google Workspace, insira aqui o e-mail correspondente do Google. Isso facilita integrações com ferramentas de e-mail profissionais compatíveis com a Jusfy.
4. Finalização
Após conferir se todos os dados de login estão corretos, clique no botão SALVAR. O novo usuário será cadastrado e poderá utilizar as credenciais definidas imediatamente para acessar a plataforma.

5. Alterando Cadastro de Usuários (Subusuários)
A manutenção dos dados da sua equipe é fundamental para garantir que todos mantenham o acesso ativo e as informações de contato atualizadas.
Passo 1: Localização na Listagem
Na tela de Usuários, você visualizará todos os colaboradores cadastrados em formato de cards. Cada registro exibe o Nome e o E-mail de acesso principal.
Passo 2: Acesso à Edição
- Para modificar um perfil, clique no ícone visualizar usuário (representado pela lupa) correspondente ao colaborador.
- O sistema abrirá o formulário de edição com todos os campos preenchidos anteriormente (Nome, E-mail de acesso, Senha e E-mail Google).
Passo 3: Atualização de Dados e Senhas
- Troca de Senha: Este é o caminho utilizado caso um colaborador esqueça a senha ou você precise resetar o acesso por questões de segurança. Basta digitar a nova senha e salvar.
- Correção de E-mail: Você pode ajustar o e-mail de login caso haja alguma mudança na estrutura do escritório.
Passo 4: Desativação ou Exclusão
- Se um colaborador for desligado do escritório, você pode utilizar o ícone de Exclusão (Lixeira) para revogar o acesso dele imediatamente, garantindo a segurança dos dados do seu painel.

8. Disponibilidade e Planos
Nesse ponto, é importante esclarecer em como funcionam os planos da Jusfy:
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Atualmente, nossos planos padrões (mensais ou anuais) são desenvolvidos para atender pessoas físicas (apenas 1 usuário)- oferecendo uma estrutura prática, acessível e adequada às necessidades individuais de uso da plataforma.
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Para pessoas jurídicas (empresas ou escritórios), disponibilizamos a opção de planos personalizados, que podem ser ajustados conforme a demanda, o volume de utilização, quantidade de usuários e as necessidades específicas do negócio.
Dica de Upgrade: Caso o seu plano atual não permita a adição de novos usuários e você precise expandir sua equipe, entre em contato com nosso time comercial para conhecer as opções de Planos Personalizados.
7. Boas Práticas Jusfy
Dica de Segurança: Sempre que um membro da equipe deixar o escritório, lembre-se de realizar a exclusão do usuário no painel administrativo. Isso garante que o acesso aos processos e cálculos confidenciais seja interrompido de forma instantânea.
Dúvidas sobre limites de usuários ou problemas com o login de um colaborador? Entre em contato com nosso Suporte Humanizado através da Central de Ajuda.