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Manual de Uso: Pagamentos

Aprenda como utilizar e entender os pagamentos

A seção de Pagamentos permite que você acompanhe todas as transações realizadas pelos seus clientes, com visão detalhada e controle completo das entradas financeiras.

Visão geral

Ao acessar essa seção, você terá acesso a um painel completo com:

  • Indicadores financeiros do período
  • Lista detalhada de pagamentos
  • Filtros para busca e análise
  • Opção de exportação de dados

Também é possível selecionar o período desejado para visualizar as informações, como os últimos 30 dias ou um intervalo personalizado.


Indicadores principais

No topo da tela, são exibidos os principais indicadores:

  • Receita Líquida
    Valor total recebido no período.
  • Clientes
    Quantidade de clientes que realizaram pagamentos.
  • Pagamentos
    Total de transações realizadas.
  • Ticket Médio
    Valor médio por pagamento.

Lista de pagamentos

Abaixo dos indicadores, você encontrará a listagem completa das transações realizadas.

As informações apresentadas incluem:

  • Código da transação
  • Cliente
  • Método de pagamento (cartão, boleto ou Pix)
  • Status da transação
  • Valor recebido
  • Data do pagamento
  • Ações disponíveis

Caso não haja pagamentos no período selecionado, será exibida a mensagem informando que nenhum pagamento foi encontrado.

Filtros e busca

Para facilitar a navegação, você pode utilizar:

  • Campo de busca para localizar pagamentos específicos
  • Filtro por status (ex: autorizadas)
  • Filtro por método de pagamento

Esses recursos ajudam a encontrar informações de forma rápida e eficiente.


Exportação de dados

A plataforma permite exportar os dados de pagamentos para análise externa.

Para isso:

  1. Selecione o período desejado
  2. Clique no botão “Exportar” no canto superior direito

Dúvidas sobre cobranças, pagamentos realizados ou status das transações. Entre em contato com nosso Suporte Humanizado através da Central de Ajuda.