Manual de Uso — E-mail Profissional Jusfy
Atualizado em 14 de agosto de 2026
Seu e-mail também representa o seu escritório
Quando um cliente recebe uma mensagem de um endereço gratuito, como um e-mail pessoal, ele pode não associar imediatamente aquela comunicação ao escritório.
Com um endereço personalizado, sua comunicação passa a carregar a identidade do seu negócio.
Por exemplo:
O E-mail Profissional da Jusfy permite criar endereços personalizados para o seu escritório e utilizar o e-mail como parte da sua presença profissional.
Mais do que um e-mail
A ferramenta ajuda você a:
- Fortalecer a identidade do escritório;
- Transmitir mais profissionalismo;
- Aumentar a percepção de credibilidade;
- Separar comunicações pessoais e profissionais;
- Ter um endereço próprio para falar com clientes;
- Centralizar sua comunicação dentro do ecossistema Jusfy;
- Contar com uma solução acessível para sua rotina.
Por que ter um e-mail profissional?
Imagine enviar uma proposta, contrato ou documento importante para um potencial cliente.
Compare:
com:
O conteúdo da mensagem pode ser exatamente o mesmo, mas o segundo endereço reforça a identidade profissional do escritório.
O e-mail passa a fazer parte da sua marca
Você pode utilizar o endereço em:
- Cartão de visita;
- Site;
- Redes sociais;
- Assinatura de documentos;
- Propostas;
- Contratos;
- Comunicação com clientes;
- Comunicação com parceiros;
- Materiais de divulgação.
Isso ajuda a construir uma identidade mais consistente para o escritório.
Profissionalismo sem aumentar desnecessariamente seus custos
Construir uma presença profissional não precisa significar contratar diversas ferramentas diferentes.
O E-mail Profissional da Jusfy oferece uma solução integrada ao ecossistema da plataforma e com custo reduzido em comparação a grandes provedores de e-mail.
Assim, você pode ter um endereço personalizado para sua atividade profissional sem precisar montar uma estrutura complexa.
O que você pode fazer com o E-mail Profissional?
Com a ferramenta, você pode:
Criar seu endereço personalizado
Utilize um domínio relacionado ao seu escritório.
Enviar e receber mensagens
Tenha uma caixa de entrada própria para sua comunicação profissional.
Organizar seus e-mails
Crie pastas para separar diferentes tipos de comunicação.
Gerenciar contatos
Utilize o catálogo de contatos para facilitar sua rotina.
Criar uma assinatura profissional
Configure uma assinatura para valorizar suas mensagens e reforçar a identidade do escritório.
Como criar seu E-mail Profissional
O processo de configuração é simples.
Passo 1 — Escolha seu domínio
Selecione o endereço digital que será utilizado pelo escritório.
A plataforma poderá apresentar sugestões de domínio.
Você também poderá informar o nome desejado para registrar seu domínio.
💡 Pense no longo prazo
Escolha um domínio que represente bem o escritório.
Evite nomes muito complexos ou difíceis de memorizar.
O ideal é que o cliente consiga identificar facilmente o escritório ao visualizar seu endereço.
Passo 2 — Defina seu endereço de e-mail
Depois de escolher o domínio, defina o nome que aparecerá antes do símbolo @.
Você pode utilizar diferentes formatos.
Exemplos:
Ideal para comunicações gerais.
Ideal para demandas jurídicas.
financeiro@seuescritorio.adv.br
Ideal para assuntos financeiros.
Ideal para uma comunicação diretamente vinculada ao advogado.
⚠️ Importante
A plataforma permite utilizar letras, números e sublinhados conforme as regras apresentadas durante o cadastro.
Passo 3 — Crie sua senha
Escolha uma senha segura para proteger sua conta.
Recomendamos utilizar uma combinação de:
- Letras;
- Números;
- Símbolos.
Depois, confirme a senha para concluir o cadastro.
🔒 Dica de segurança
Não compartilhe sua senha com terceiros e evite utilizar senhas fáceis de descobrir.
Passo 4 — Escolha a forma de pagamento
Selecione o cartão que será utilizado para realizar a cobrança.
Confira as informações e conclua o pagamento.
Após a confirmação, seu E-mail Profissional estará disponível conforme as condições apresentadas durante a contratação.
Como utilizar seu E-mail Profissional
Depois de configurado, você poderá acessar sua caixa de entrada diretamente pelo painel da Jusfy.
No dia a dia, você poderá utilizar os recursos tradicionais de e-mail, como:
- Enviar mensagens;
- Responder;
- Encaminhar;
- Gerenciar mensagens;
- Organizar e-mails;
- Criar pastas;
- Utilizar o catálogo de contatos.
Organize sua caixa de entrada
Uma caixa de entrada organizada facilita muito a rotina.
Você pode criar pastas para separar os diferentes tipos de comunicação.
Exemplos:
Clientes
Para mensagens relacionadas aos atendimentos.
Financeiro
Para cobranças e documentos financeiros.
Processos
Para comunicações relacionadas aos processos.
Parceiros
Para contatos profissionais externos.
💡 Dica
Quanto mais o escritório utiliza o e-mail, maior tende a ser a quantidade de mensagens.
Criar uma estrutura de organização desde o início ajuda a evitar uma caixa de entrada desorganizada no futuro.
Valorize sua comunicação com uma assinatura profissional
A assinatura do e-mail é uma oportunidade de reforçar sua identidade em todas as mensagens enviadas.
Uma assinatura pode conter informações como:
Nome do advogado
OAB
Nome do escritório
Telefone
E-mail profissional
Site ou outros canais profissionais
Pense em quantas pessoas recebem seus e-mails
Se você envia dezenas de mensagens por semana, sua assinatura aparece dezenas de vezes.
Por isso, uma boa assinatura ajuda a transformar cada comunicação em uma oportunidade de reforçar a marca do escritório.
📈 Use seu e-mail como uma ferramenta de posicionamento
O E-mail Profissional pode ser utilizado em diferentes etapas da jornada do cliente.
Primeiro contato
Atendimento jurídico
Comunicação financeira
Comunicação individual
Essa organização ajuda a criar uma comunicação mais profissional e estruturada.
Como aproveitar melhor seu E-mail Profissional
Para tirar o máximo proveito da ferramenta:
1. Utilize o endereço em todos os canais profissionais
Atualize seu site, cartão de visita e materiais de divulgação.
2. Utilize o e-mail nas comunicações com clientes
Isso ajuda a separar a comunicação profissional da pessoal.
3. Configure uma assinatura
Inclua as informações profissionais relevantes.
4. Organize sua caixa de entrada
Crie pastas de acordo com a rotina do escritório.
5. Mantenha seus contatos organizados
Utilize o catálogo de contatos para facilitar o envio de mensagens.
Um pequeno detalhe que pode mudar a percepção do seu escritório
Ter um e-mail profissional pode parecer um detalhe.
Mas pense na quantidade de vezes que seu endereço de e-mail aparece para clientes e parceiros.
Cada mensagem enviada é também uma representação do seu escritório.
Um endereço personalizado ajuda a transmitir:
Profissionalismo + identidade + credibilidade.
E quando esse recurso está integrado à sua rotina, você consegue unir essa imagem profissional à praticidade de uma ferramenta feita para o dia a dia do advogado.
⚠️ Observações importantes
O E-mail Profissional:
- Está disponível para assinantes Jusfy;
- Possui contratação e cobrança adicional;
- Deve ser utilizado de acordo com as condições apresentadas durante a contratação;
- Requer cuidados com a segurança da senha;
- Não deve ter suas credenciais compartilhadas com terceiros.
Aproveite também os recursos integrados ao ecossistema Jusfy para tornar sua rotina mais produtiva.
Seu próximo passo
Agora que você conhece o E-mail Profissional, coloque sua identidade no ar:
1. Escolha o domínio do escritório.
2. Defina seu endereço de e-mail.
3. Crie uma senha segura.
4. Conclua a contratação.
5. Acesse sua caixa de entrada.
6. Configure sua assinatura profissional.
7. Comece a utilizar o endereço nas comunicações do escritório.
Comece a profissionalizar sua comunicação
Seu escritório já possui uma identidade.
Agora, faça com que ela também esteja presente em cada e-mail enviado.
Crie seu endereço profissional, fortaleça sua marca e ofereça uma comunicação mais profissional aos seus clientes.
Se tiver dúvidas sobre configuração ou utilização do E-mail Profissional, entre em contato com nosso Suporte Humanizado pela Central de Ajuda da Jusfy.