Manual de Primeiro Login na Jusfy
Atualizado em 12 de agosto de 2026
1. Sobre o novo fluxo de primeiro login
A Jusfy possui um novo fluxo de primeiro acesso, desenvolvido para tornar a entrada na plataforma mais rápida, simples e segura.
Agora, o usuário consegue realizar o primeiro login de forma facilitada, sem precisar criar uma senha durante a contratação.
2. O que mudou?O novo fluxo trouxe algumas mudanças importantes:
- A criação da senha foi retirada do momento da compra;
- O primeiro acesso é realizado de forma mais simples, utilizando autenticação em dois fatores (2FA);
- Após o primeiro login, o usuário recebe um e-mail para criar sua senha;
- Caso a senha ainda não seja criada, no segundo login a Jusfy solicitará a criação diretamente pela tela de acesso;
- Também será possível reenviar o e-mail para criação da senha.
3. Como funciona o primeiro acesso?
Primeiro login
Após a compra, o usuário poderá acessar a Jusfy sem precisar criar uma senha durante o checkout.
No primeiro acesso, será realizada a autenticação utilizando o 2FA, tornando o processo mais rápido e seguro.
Após o primeiro login
Depois de acessar a plataforma pela primeira vez, o usuário receberá um e-mail com as orientações para criar sua senha.
Segundo login
Caso o usuário ainda não tenha criado a senha, no próximo acesso a própria Jusfy solicitará que ela seja criada.
Se necessário, o e-mail para criação da senha poderá ser reenviado.
4. Por que o fluxo mudou?A mudança foi realizada para reduzir etapas no momento da contratação e facilitar o primeiro acesso à plataforma.
Com um processo mais simples, o usuário consegue entrar na Jusfy mais rapidamente e começar a utilizar as soluções disponíveis.
Resumo do fluxo
Compra aprovada → Primeiro login com 2FA → E-mail para criação da senha → Senha criada
Caso a senha não seja criada:
Segundo login → Solicitação de criação da senha → Reenvio do e-mail, se necessário
Dúvidas sobre o primeiro acesso ou sobre a criação da senha? Entre em contato com nosso Suporte Humanizado através da Central de Ajuda.